M's ocean（以下、「当社」といいます）は、当社が提供する「整備・故障診断・用品取付・板金塗装」サービスにおいて、お客様からお預かりする個人情報を適切に保護・管理することを重要な責務と認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得方法
当社は、お問い合わせフォーム、電話、メール、見積依頼、サービス申込等により、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両情報などの個人情報を取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。
- サービスの提供、実施、及びアフターサポートのため
- 見積書、請求書等の作成・送付のため
- お問い合わせへの回答や連絡のため
- 当社サービスに関するご案内、キャンペーン情報提供のため
- サービス向上のためのアンケートやマーケティング分析のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命、身体又は財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- サービス提供に必要な業務を委託する場合（委託先にも適切な管理を義務付けます）
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざんを防止するため、適切な安全対策を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様からご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合、本人確認のうえ、速やかに対応いたします。
6. クッキー（Cookie）等の利用
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7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて予告なく変更する場合があります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
【事業者情報】
事業者名：M's ocean
代表者名：波多 雅仁
所在地：〒203-0044 東京都東久留米市柳窪4-7-31
電話番号：042-427-7174